1. Akzeptanz der Bedingungen
Durch die Nutzung unserer Website oder den Besuch eines unserer physischen Standorte erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, verlassen Sie bitte unsere Website oder betreten Sie nicht unsere Casino-Räumlichkeiten.
2. Berechtigungsanforderungen
Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie:
Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Dokumente oder Informationen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen.
3. Mindestalter-Anforderungen
Unsere Dienstleistungen stehen nur Personen zur Verfügung, die das 18. Lebensjahr (oder das in Ihrer Jurisdiktion gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter) erreicht haben. Wenn Sie unter 18 Jahren sind, versuchen Sie bitte nicht, unsere Website zu nutzen oder einen unserer physischen Standorte zu besuchen.
4. Geografische Beschränkungen
Unsere Dienstleistungen können aufgrund gesetzlicher Anforderungen auf bestimmte Länder oder Gebiete beschränkt sein. Sie müssen bei uns überprüfen, ob wir Spieler aus Ihrem Land akzeptieren, bevor Sie versuchen, unsere Dienste zu nutzen.
5. Regeln zur Kontoanmeldung
Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie gültige Ausweisdokumente und einen Adressnachweis gemäß unserer Aufforderung bereitstellen. Sie dürfen Ihre Anmeldedaten oder Ihr Passwort nicht mit anderen teilen. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Konto haben oder Fragen zum Anmeldeprozess haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
6. Ein-Konto-pro-Nutzer-Politik
Sie dürfen nur ein Konto pro individueller Nutzerin oder Nutzer erstellen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, die gegen diese Richtlinie verstoßen.
7. Identitätsüberprüfung und KYC
Um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, können wir von Ihnen während des Anmeldeprozesses oder zu einem späteren Zeitpunkt bei der Nutzung unserer Dienste zusätzliche Dokumente anfordern.
8. Verpflichtungen zur Genauigkeit der Kontoinformationen
Sie müssen sicherstellen, dass die uns bereitgestellten Informationen genau und aktuell sind. Wenn sich Ihre Daten ändern, benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich.
9. Sicherheitsverantwortlichkeiten für Konten
Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und Ihres Passworts. Sie sollten diese Informationen niemals mit anderen teilen oder an einem unsicheren Ort aufbewahren.
10. Schutz von Anmeldedaten und Passwörtern
Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungsmethoden, um Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihrer Anmeldedaten und Ihres Passworts, zu schützen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass unsere Website zu 100 % gegen Hackerangriffe oder andere Formen von Cyberangriffen gesichert ist.
11. Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten
Wir erlauben die folgenden Aktivitäten nicht auf unserer Plattform:
Die Teilnahme an einer verbotenen Aktivität kann zu einer Sperrung, Schließung oder Strafverfolgung gemäß den geltenden Gesetzen führen.
12. Mehrfachkonten und Betrugsprävention
Um Mehrfachkonten zu verhindern, behalten wir uns das Recht vor, Konten auf verdächtiges Verhalten zu überwachen. Wenn Sie versuchen, mehrere Konten mit falschen Informationen zu erstellen, werden wir Ihre Konten nach Bedarf sperren oder schließen.
13. Bonus- und Aktionsregeln
14. Wett- und Spielbedingungen
Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Echtgeld-Guthaben bei allen Spielaktivitäten zu setzen. Wenn Sie Schwierigkeiten mit dem Glücksspiel haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen helfen können, Unterstützung zu erhalten.
15. Prävention von Bonusmissbrauch
Um Bonusmissbrauch zu verhindern, behalten wir uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, die verwendet werden, um unsere Systeme auszunutzen. Beispiele für Bonusmissbrauch sind:
Die Teilnahme an irgendeiner Form von Bonusmissbrauch hat Konsequenzen gemäß den geltenden Gesetzen zur Folge.
16. Einzahlungen und Abhebungen
Bitte beachten Sie, dass Einzahlungen ausschließlich über unser ausgewähltes Zahlungssystem erfolgen müssen. Wir akzeptieren keine Einzahlungen in bar, mit Kreditkarten oder anderen nicht genehmigten Methoden. Für Abhebungen verweisen wir auf Abschnitt 19 für die vollständigen Bedingungen zu diesem Thema.
17. Überprüfung vor Abhebungen
Um Identitätsdiebstahl zu verhindern und die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten, können wir von Ihnen zusätzliche Dokumente anfordern, um Ihre Abhebungsanfragen zu bearbeiten.
18. Bearbeitungs- und Überprüfungsverfahren
Wir behalten uns das Recht vor, jede Transaktion (einschließlich Abhebungen) zu verzögern oder abzubrechen, die als Ergebnis von Bonusmissbrauch oder anderen Betrugsformen verdächtig ist.
19. Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen
Wir fördern verantwortungsvolle Spielpraktiken, indem wir Ressourcen für Spieler bereitstellen, die möglicherweise mit Suchtproblemen zu kämpfen haben. Wir bitten Sie, regelmäßig Ihre Kontostände und Ausgaben zu überwachen, und wir werden diesen Prozess bei Bedarf unterstützen.
20. Selbstsperre und Kontobeschränkungen
Wenn Sie Schwierigkeiten mit dem Glücksspiel haben oder Bedenken hinsichtlich verantwortungsbewussten Spielens haben, wenden Sie sich bitte umgehend an uns, damit wir Ihnen Ressourcen für die Selbstsperre oder Beschränkungen auf bestimmte Produkte bereitstellen können.
21. Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme
Unsere Spiele funktionieren mit Zufallszahlengenerator (RNG)-Systemen, die von Drittanbietern entwickelt wurden und gemäß unseren internen Richtlinien auf ihre Einhaltung der höchsten Integritätsstandards geprüft und zertifiziert wurden. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese Prozesse jederzeit aus Gründen wie regulatorischen Anforderungen zu ändern oder zu aktualisieren.
22. Technische Unterbrechungen oder ungültige Spielaktivitäten
Wir können von Zeit zu Zeit technische Schwierigkeiten erleben, die zu einer vorübergehenden Aussetzung des Spiels und/oder der Ungültigmachung bestimmter Transaktionen führen.
23. Sperrung oder Schließung von Konten
Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie an betrügerischen Aktivitäten, Bonusmissbrauch oder anderem verbotenen Verhalten auf unserer Plattform beteiligt sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto während einer Untersuchung zu sperren.
24. Geistiges Eigentum und Plattformbesitz
Unsere Website und die zugehörigen Materialien gehören Holland Casino Rotterdam, einem Unternehmen, das nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften der Niederlande registriert ist.
25. Haftungsbeschränkung
Wir können keinen ununterbrochenen Gebrauch oder kontinuierliche Verfügbarkeit unserer Dienste aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle garantieren. In keinem Fall sind wir verantwortlich für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung dieser Website ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte, indirekte Folgeschäden aufgrund des Vertrauens auf die bereitgestellten Informationen.
26. Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, indem wir eine Mitteilung über Änderungen online veröffentlichen, die Dokumentation aktualisieren oder Richtlinien ändern usw., die sofort wirksam werden, sobald das Update veröffentlicht wird, bis eine neue Version diese ersetzt gemäß den in den Richtlinien festgelegten Standardverfahren; alle anderen anwendbaren Gesetze haben vorrang.
27. Anwendbare Lizenz- oder Regulierungsaufsicht
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich den Gesetzen der Niederlande. Alle daraus resultierenden Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der dort ansässigen Gerichte für alle beteiligten Parteien.
